Legal
서비스 이용약관
에스에이치(SH)테크가 운영하는 찜마켓 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.
시행일: 2026년 4월 8일
1총칙
목적
본 약관은 에스에이치(SH)테크(이하 “회사”)가 운영하는 찜마켓(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
용어 정의
- 찜마켓: 패션 플랫폼 셀러 간 스토어 찜 교환을 중개하는 서비스
- 맞찜: 두 셀러가 서로의 쇼핑몰을 찜하는 행위
- 크레딧: 맞찜 요청에 사용되는 서비스 내 포인트
- 응답 속도: 맞찜 요청에 대한 응답 빠르기를 수치화한 지표
2회원 가입 및 서비스 이용
회원 가입
회원 가입은 카카오 OAuth를 통해 이루어집니다. 이용자는 카카오 계정으로 로그인 후 쇼핑몰 정보를 등록하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 가입 완료 시 크레딧이 지급됩니다.
서비스 내용
- 맞찜 매칭: 셀러 간 상호 찜 교환 요청 및 인증 서비스
- 크레딧 시스템: 활동에 따른 포인트 적립 및 사용
- 커뮤니티: 셀러 간 정보 공유 및 소통 공간
- 응답 속도: 수락 후 인증까지 걸린 시간 기반 신뢰 지수 제공
회원 탈퇴
이용자는 언제든지 내 프로필 페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 개인정보 및 활동 내역은 즉시 삭제되며, 보유 크레딧은 소멸됩니다.
3크레딧 정책
크레딧은 서비스 내 맞찜 요청에 사용되는 포인트입니다.
크레딧 적립 및 차감
중요 안내
- 크레딧은 현금으로 환불되지 않습니다.
- 상대방이 요청을 거절하거나 만료 시 사용된 크레딧은 자동 환불됩니다.
- 회원 탈퇴 시 보유 크레딧은 소멸되며 복구되지 않습니다.
4맞찜 규칙
인증 완료 기한
맞찜 요청이 수락된 후 양쪽 모두 24시간 이내에 상대방 쇼핑몰을 찜하고 스크린샷 인증을 완료해야 합니다. 기한 내 미완료 시 요청은 자동으로 만료됩니다.
인증 방법
상대방 쇼핑몰에서 찜 완료 후, 맞찜 관리 화면에서 스크린샷을 업로드합니다. 스크린샷에는 찜한 상점명이 명확히 확인되어야 합니다.
응답 속도 등급
크레딧 처리
양쪽 모두 인증 완료 시 각각 크레딧이 지급됩니다 (마켓 찜 +2, 상품 찜 +1). 기한 내 미완료로 만료된 경우 요청자의 크레딧은 자동 환불됩니다.
5금지 행위
다음의 행위는 금지되며, 위반 시 서비스 이용 제한 또는 계정 영구 정지 조치가 취해질 수 있습니다.
허위 인증
실제로 찜하지 않고 스크린샷을 조작하거나 위변조하는 행위
악의적 반복 거절
정당한 이유 없이 수락 후 반복적으로 인증을 거절하거나 회피하는 행위
욕설 및 비방
커뮤니티 또는 서비스 내에서 다른 이용자를 비방하거나 불쾌감을 주는 행위
스팸 행위
홍보 목적의 반복적인 게시글 작성, 도배 행위
부정 접근
타인의 계정을 도용하거나 시스템을 무단으로 조작하는 행위
법령 위반
관련 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
6서비스 중단 및 변경
회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 내용을 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
단, 다음의 경우에는 사전 고지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.
- 시스템 긴급 점검 또는 보안 조치가 필요한 경우
- 천재지변, 정전, 설비 장애 등 불가항력적 사유
- 외부 플랫폼(에이블리/지그재그/무신사)의 정책 변경으로 인한 서비스 운영 불가
7면책 조항
플랫폼 정책 변경
회사는 에이블리, 지그재그, 무신사 등 외부 쇼핑 플랫폼의 정책 변경, 찜 기능 제한, 계정 제재 등으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
셀러 간 분쟁
회사는 이용자 간 맞찜 거래 과정에서 발생하는 분쟁에 대해 중재 역할을 수행하지 않습니다. 다만, 명백한 허위 인증 등 약관 위반 행위에 대해서는 제재 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 중단
회사의 귀책 사유 없이 발생한 서비스 이용 장애, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
정보의 정확성
이용자가 등록한 쇼핑몰 정보, 찜 수 등의 정확성에 대해 회사는 별도로 검증하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
8분쟁 해결 및 관할 법원
서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 대한민국 법률에 따라 처리합니다.
분쟁 발생 시 우선 고객센터(infinagree@gmail.com)를 통해 원만한 해결을 위해 노력합니다.